Bisa COD (Cash On Delivery) atau ketemuan atau barang sampai baru bayar?
Jawab: Bisa. COD dilakukan di kota dimana perusahaan kami berada atau datang ke tempat kami jauh lebih baik, dan tentunya harus membuat janji terlebih dahulu.
Bisa ambil barang langsung di toko?
Jawab: Sangat bisa. Silahkan datang ke tempat kami dengan janji terlebih dahulu melalui Wa atau telp.
Dengan apa barang dikirim?
Jawab: Kami biasa menggunakan jasa pengiriman barang JNE, J&T, Wahana, Lion Parcel, Lion Cargo, Herona, TIKI, Pahala, atau ekspedisi lain yg kami anggap paling murah untuk kota tujuan anda (ini tergantung request anda juga). Setelah barang dikirim, nomor resi akan kami sms/email agar anda bisa melihat status barang (biasa resi diinformasikan setelah jam 7 malam setiap hari).
Kapan barang saya dikirim?
Jawab: Setelah anda melakukan transfer maka barang akan langsung dikirim hari itu juga kecuali hari minggu. Kurir biasanya pick up barang jam 5 sore. Jika transfer lebih dari jam 5 maka kami akan mengirimkan pada besok harinya.
Nomor resi tidak bisa dicek di website ?
Jawab: Data anda baru masuk ke website setelah 12 jam dari waktu pengiriman, jadi jika tracking barang belum terdata mohon bersabar.
Apakah menerima reseller?
Jawab: Tentu saja iya, kami sangat memprioritaskan Reseller kami. Untuk syarat dan ketentuan silahkan sms, atau Wa kami.
Bagaimana dengan kualitas barang?
Jawab: Barang yang kami jual adalah produk kami sendiri dan kami memberlakukan cek sebelum dikirim. Kami selalu memastikan barang dalam kondisi terbaik dan fungsional untuk dikirim.
Packing/Bungkus barangnya seperti apa?
Jawab: Kami bungkus barang dengan rapat, rapi, dan tidak mencolok. Untuk produk yang mudah pecah kami packing tambahan dengan bubble.
Apakah kerahasiaan pembeli terjamin?
Jawab: Informasi pribadi anda tersimpan dengan sangat aman. Kami tidak akan mempublikasikan nama, alamat ataupun no telepon anda di internet.
Barang saya tidak mau diantar ke rumah, ada cara lain?
Jawab: Barang bisa diambil di kantor jasa pengiriman terdekat dengan menunjukkan nomor resi anda.
Apakah alamat kirim harus lengkap?
Jawab: Alamat kirim harus selengkap-lengkapnya, bisa diberi patokan atau petunjuk jalan apabila alamat anda susah dijangkau.
Barang yang saya mau tidak dijual, bisakah saya memesan?
Jawab: Kami akan usahakan barang tersebut tersedia, silahkan Wa atau telp kami.